1　法令遵守の強化
経営管理態勢と業務運営体制を再構築し、内部監査部門ならびにコンプライアンス部門が効果的に機能するよう対策を講じ、企業全体としての法令遵守意識の浸透・徹底を図ります。

２　社内規定の整備
業務マニュアルの見直しを行い、法令違反を誘発させるような記述等、積極的に専門家の意見も取り入れ策定しました。

３　内部管理態勢・内部監査の再構築
4月下旬〜6月上旬にかけて、コンプライランスを中心とした全店監査を実施いたしました。日常的に本社で業務検証を行っている役職者が、実際に現場に赴き社員個別に指導を実践したことにより、現場の実態把握を生かし、今後の業務検証の実効性の向上に役立てます。